为建立产品质量及服务监督机制,产品在需方使用的过程,为顾客提供优良的产品及优良的服务,做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务是我们义不容辞的责任。本公司向顾客做出下列服务:

一、企业质量管理体系要求:

       质量方针:以市场为导向,不断改进管理,以优良的产品和服务不同用户的需求是我们一贯不懈的追求。

       质量目标:产品出厂合格率达到百分比之一百,产品交验合格率百分比之一百;顾客满意度大于等于95%;合格履约率百分比之一百。



二、产品制造标准及质量服务:

       本公司产品严格按国家标准组织生产,顾客有其他要求时按顾客要求生产。


1、售前:对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的产品问题认真解答协助解决;

      2、售中:在产品生产期间,我公司可以邀请相关产品负责人员来公司进行产品的详细资料,包括产品数据及产品的结构图和工作原理。而对于产品的主要检验工作则在公司内完成。严格按合同要求,按质、按量、按时交货。本公司可以提供有关检验标准依据供顾客确认。

      3、售后:为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作。